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Scopri come rivoluzionare le conversazioni che contano
Ognuno di noi, prima o poi, si trova ad affrontare conversazioni che contano sul lavoro, ovvero quelle in cui si ha poco margine di errore e le conseguenze sono difficilmente rimediabili.
È il caso di un manager che comunica la mancata promozione a un talento chiave per l’organizzazione, o di un account manager che presenta una proposta a un cliente strategico.
O ancora, di una manager che deve dare un feedback di miglioramento a un collega. Questi esempi sono momenti decisivi nella vita professionale di una persona.
In queste situazioni, una solida preparazione, una pratica costante e un feedback mirato sono la chiave per il successo.
Il VP di una nostra azienda cliente, ad esempio, dedicava due intere settimane per preparare la presentazione del piano strategico di area al CEO, supportato da un coach esperto in comunicazione.
Non tutti hanno accesso a questo genere di supporto, ma oggi possiamo replicare la stessa preparazione, pratica e feedback in modo scalabile all’interno delle organizzazioni, grazie all’intelligenza artificiale.
Inoltre, applicare l’AI per questo obiettivo permette di generare dati e insight fondamentali per il successo dell’organizzazione.
Bowen Moody
Head of AI Conversation Performance, BTS
Massimo Pernicone
Senior Director, BTS
Daniele Vita
Senior Consultant, BTS
Marta Faccini
Consultant, BTS
Questo evento è pensato per manager HR, Sales e Customer Service che hanno un ruolo attivo nel far crescere persone e performance, attraverso un approccio proiettato al futuro.
marta.faccini@bts.com