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Benvenuti in BTS Italia

Aiutiamo le aziende a tradurre le strategie in risultati, mettendo al centro le persone.

BTS is the global leader in transforming strategy into action and results through people. With offices in Melbourne and Sydney, we bring over 20 years of experience in the Australian market working with leading companies.

People are the key to successfully executing any strategic initiative. Companies need their people to be aligned with the organisation’s vision of success, generating the right mindset for them to address necessary changes, develop skills, enable transformation and generate amazing business results.

Siamo leader globali nel trasformare la strategia in azioni e risultati grazie alle persone.

Il nostro ufficio si trova a Milano, nel cuore finanziario della città, vicino al quadrilatero della moda e a pochi passi dal Duomo di Milano. Collaboriamo con le principali aziende leader del mercato con più di 30 clienti Fortune 100. Grazie alla nostra presenza globale con più di 32 uffici nel mondo, supportiamo i nostri clienti nella realizzazione di progetti internazionali.

Crediamo che per eseguire con successo ogni iniziativa strategica, la chiave siano le persone.

Per le aziende è fondamentale che le proprie persone siano allineate con la vision e la strategia di business: in BTS collaboriamo con i nostri clienti, facendo leva sul mindset per affrontare i cambiamenti necessari e per sviluppare nuove competenze, allo scopo di rimanere competitivi sul mercato e ottenere migliori risultati di business.

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Selling changed. Did your kickoff?
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Everybody's planning an AI reset off-site. Four mistakes will sink most of them.
Planning an AI reset off-site? The agenda decides everything. Four common design mistakes, and how to build two days that change what your company is capable of.

What makes us different

Customer centricity

In linea con la tua strategia e cultura, co-creiamo i nostri programmi in funzione dei valori e dei comportamenti che ti aiuteranno ad allineare le persone e ad eccedere i risultati desiderati.

Mindset is the key

I nostri programmi lavorano per abbattere i bias e le convinzioni all’interno della tua organizzazione generando cambiamenti di mindset che diventeranno rapidamente la spina dorsale di un cambiamento sostenibile.

Turning strategy into action

I nostri percorsi di apprendimento, sviluppo ed execution sono personalizzati alla tua realtà.

Attraverso le nostre soluzioni aiutiamo le persone e le organizzazioni a sviluppare nuove abitudini, risultandone più preparati a mettere in atto la strategia aziendale.

Transformational experiences across any media

Che si tratti di un approccio digitale, virtuale, in presenza o ibrido, innoviamo continuamente tramite tecnologie e metodologie all’avanguardia, per offrire esperienze uniche qualsiasi sia la modalità di ingaggio.

Empowering Your Organization with Strategy Execution, Leadership, Talent and Succession Solutions

In today’s fast-paced business environment, organizations face numerous challenges in executing strategies, ensuring continuity, preparing for future needs, and cultivating a culture of excellence. At BTS, we understand these challenges and have developed comprehensive solutions that bridge strategy with leadership and talent capabilities to deliver impactful results.

Services

Leadership Development

I grandi leader creano comunità inclusive, responsabilizzano individui e team, elevando la motivazione e generando migliori risultati di business. I leader di oggi devono adattarsi ad un mondo in rapida evoluzione, pur mantenendo l’empatia e l’umiltà necessarie per relazionarsi con i team ad un livello più profondo. In BTS vantiamo una vasta esperienza e competenza in leadership development e coaching; lavoriamo utilizzando diverse metodologie che danno ai leader di oggi tutti gli strumenti per avere successo.

Services

Sales & Marketing Strategy

Nel mercato di oggi, i team di sales, marketing, di prodotto e coloro i quali si occupano di servizi devono affrontare cicli di acquisto accelerati, mercati frammentati e acquirenti sempre più esigenti. Noi di BTS da anni conduciamo ricerche approfondite e lavoriamo con le migliori organizzazioni di sales e marketing nel mondo per acquisire una sempre più profonda comprensione dei momenti critici nel percorso di un acquirente. Sfruttando questa comprensione, forniamo ai team customer-facing le competenze e il mindset necessario per accelerare il raggiungimento dei risultati, chiudere rapidamente la fase di negoziazione e fornire un servizio elevato al cliente per creare un rapporto duraturo nel tempo.

Services

Assessment

La nostra Practice Assessment ha un’approfondita competenza nell’identificazione del potenziale, nella valutazione “on the job” dei leader e nella delineazione accurata dei loro profili. Crediamo che il contesto sia fondamentale. I nostri assessment sono focalizzati non su un qualsiasi business, ma sul business dei clienti, rispecchiando la loro cultura e le loro dinamiche interne. Creiamo esperienze ingaggianti e uniche per le persone coinvolte nel processo di valutazione; i nostri assessment sono personalizzati in base alle competenze specifiche che vogliono essere osservate, valorizzando il talento ad ogni livello, attraverso tutte le fasi della carriera.

Services

Design innovation

BTSDI è il centro di eccellenza di BTS per l’innovazione di prodotto. Aiutiamo le aziende a migliorare l’esperienza dei loro futuri prodotti e sistemi, trasformando tecnologie e materiali in soluzioni nuove e realizzabili. Supportiamo i nostri clienti nello sviluppo di nuovi prodotti, nel miglioramento di quelli esistenti e nella progettazione di una direzione strategica. In collaborazione con i team di R&D e Innovazione abbiamo un processo strutturato, dalla definizione della strategia – partendo dai risultati di business, allo sviluppo e all’esecuzione della soluzione attraverso una fase di sperimentazione strutturata. Esploriamo nuove opportunità per i nostri clienti, incluso lo scouting di nuove tecnologie e startup, e le qualifichiamo con criteri specifici in un processo di innovazione misurabili.

Text block describing an international bank's transformation to a client-centric commercial model, highlighting 95% better client understanding, 91% faster closing, and 15% higher profits for participants.
Text describing improvements in a multinational fast food chain’s Australian leadership team: engagement score rose from 55 to 77 in 3 years, 77% retention of new managers in 12 months, and turnover decreased from 65% to 45% in 12 months.
Text box describing a multinational beverage company's culture change with results: 60% increased collaboration, 60% improved engagement, 47% less time wasted, and 93% more effective relationships.
Text describing a Customer First initiative involving over 2,500 bankers and 150 leaders, highlighting results such as consistent Customer First language, increased employee engagement, NPS increase, and market ranking.
Text describing an international mining company's leadership journey focusing on safety, productivity, employee engagement, effective feedback, and high accountability, with key outcomes: 74% drop in recordable incidents, 130% higher likelihood of stronger business results, and 39% more employee engagement.
Text describing a software company onboarding its leadership team to a cloud business via an executive development program with results: 97% clarity on values, 94% energy and purpose, 90% progress on business challenges.
Text describing a leadership initiative aimed at Business and Private Bank leaders to enhance customer focus, understanding of customer ecosystem, and improving employee engagement, NPS, and revenues.
Text summary of a global mining development program with 549 graduates, 5 summits, 110 webinars, and 2,496 coaching sessions showing increases in efficiency, change experiences, meeting and exceeding objectives, self-confidence shifts, and high coaching recommendations.
Text describing an international bank partnering to create a coaching solution, achieving 17.3% mindset gain, 11% confidence increase, and 9.04 simulation score.

Level up your team’s thinking to an enterprise value mindset

How to leverage strategy modelling and business simulations to break up silo thinking, embed new ways of working, and increase collaboration across boundaries to drive enterprise thinking.

Our Smart Learning Methodology

Bridge the gap between knowledge acquisition and effective application
Logo for 456 Smart Learning with stylized numbers and a figure holding a star inside the number 6.
4line Learning logo with colorful curved lines in blue, green, red, yellow, and orange beneath the text.
Provide Flexible Learning Approaches That Extend Beyond the Classroom

Weaving 4 distinct ways of learning that serves the 70-20-10 development model, creating community and momentum to deliver maximum learning impact.

Gradient blue ascending bar chart with five vertical bars of increasing height from left to right.
Engage Learners to Drive Their Learning Journey​

Process that engages learners to effectively acquire, retain, and apply new mindsets, skillsets, and toolsets in their life and work.

Learning Laos logo with a stylized figure reaching for stars inside the number 6, and a color bar with yellow, orange, green, dark green, red, and maroon below.
Remove Application Barriers and Sustain Learning for Impactful Real-Life Actions and Outcomes

6 targeted application boosters focusing on developing action (application) in real-world scenarios for impact.

Clients we partner with
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Client stories

Leadership coaching as a culture enabler

To build a sustainable approach to recent success, and to reach their goal of becoming the best performing, most trusted, and respected consumer packaged goods company locally, the organisation identified the need to develop a leadership coaching culture. BTS Coach developed a coaching effectiveness program, as a new way of leading both people and business performance.

Smiling man in glasses and black suit with blue tie, standing with arms crossed in bright modern office corridor.
Client Stories

Multipliers: Elevating the leadership mindset

A leading provider of software for property and casualty insurers recognised a need to become more agile and tap into its full capabilities. To do so, the company needed an engaging way to virtually build excitement within the group, which was located remotely, while expanding its leadership skills, particularly for financial leaders.

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Smiling woman wearing glasses sitting at a desk in a bright modern office.
Client Stories

Leading during uncertainty

Facing challenging times within a difficult market, a recent acquisition, and quality issues, a leading consumer goods business recognised the need to develop its leaders. The organisation wanted to equip its leaders with the skills to manage through and out of this period of uncertainty.

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Man in glasses and blue shirt smiling while looking at a tablet sitting on outdoor steps.
Client stories

The Change-Ready™ leader

A high-tech global manufacturing company set a new strategy, revolutionised their go-to-market approach, and went through a re-organisation. Feeling uncertain and lacking confidence about their ability to lead the change in their BUs and functions, the organisation’s leaders needed to become change-ready while not always necessarily being able to be face-to-face with one another.

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Smiling woman with raised arms dancing joyfully in a modern office hallway.
Client stories

The people side of Agile transformation

Facing a rapidly changing and highly competitive environment, a leading American financial services corporation knew that they needed to shift to become more agile and customer-centric to continue to succeed, shifting leadership behaviours from command and control to a more service-oriented “servant leadership” mindset.

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Smiling man with short black hair wearing a white shirt in a softly blurred indoor setting.
Smiling woman with dark hair wearing a yellow blouse and gold watch, standing with arms crossed in a bright office.
Careers

Lavorare in BTS Italia

Lavorare in BTS Italia significa lavorare in un’organizzazione che mette le persone al primo posto. Vogliamo essere la società di consulenza più cool per cui lavorare, e questo si riflette in un ambiente di lavoro nel quale si ha opportunità di crescita fin dal primo giorno. In BTS Italia lavorerai con vari team, in un ambiente meritocratico e divertente, dove avrai visibilità sia internamente che con i nostri clienti. Lavorerai con organizzazioni che sono di riferimento nei mercati mondiali, che ti permetteranno di apprendere e metterti alla prova, non smettendo mai di imparare.
Sei pronto ad unirti al team?

Gran Via street in Madrid at sunset with historic ornate buildings and light trails from moving traffic.
We at BTS, acknowledge the Traditional Custodians of the land on which we work, the Wurundjeri and Eora people. We pay our respects to Elders, past, present and emerging, and recognise all traditional custodians continued connection to land, waters and community.

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